تُمثل معالجة التمويلات المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للبنوك المالية ؛ لذا، فإن استخدام آليات ناجحة لحل هذه القضية أمر بالغ الأهمية . وتشمل هذه الحلول الحوار المباشر مع الهوية عبر البلوكش